Depuis 2004, le CHIC d'Alençon-Mamers répond aux exigences :
De la Haute Autorité de Santé
En suivant les procédures de Certification :
- 1ère visite de certification en 2005
- Visite ciblée en 2007
- 2éme visite de certification en 2009
En recueillant les indicateurs qualité, dans le dossier patient (IPAQSS : Indicateurs Pour l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins).
Des vigilances Sanitaires
En organisant la mise en place de la réglementation dans différents domaines (médicaments, prélèvement d’organes, transfusion sanguine, etc.)
En outre, d’autres points font l’objet d’une attention particulière comme le recueil de l’identité correcte des personnes hospitalisées.
L’ensemble de ces actions constitue le Plan d’Amélioration de la Qualité qui énonce les priorités de travail du C.H.I.C. sur une période donnée et la surveillance de leur réalisation.
Au CHIC Alençon Mamers, les vigilances sont regroupées au sein d’une cellule de coordination des vigilances.